Помощь при создании Аккаунта и входе на DisasterReady
Получите ответы на Частые вопросы (ЧВ) о создании бесплатного аккаунта или входе в свой аккаунт
Создание моего бесплатного Аккаунта
Как мне зарегистрировать аккаунт?
Перейдите на страницу регистрации, укажите основную информацию о себе, придумайте пароль и нажмите «Войти». Регистрация необходима для того, чтобы получить доступ на обучающий портал DisasterReady, где можно пройти бесплатное обучение.
Когда я пытаюсь создать аккаунт, появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что мой электронный адрес уже используется. Что мне делать?
Это означает, что у вас уже есть аккаунт на портале DisasterReady.org или на другом нашем сайте для бесплатного онлайн-обучения – NonprofitReady.org. Перейдите на страницу войти и войдите, используя свой электронный адрес и пароль. Если вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке для сброса пароля и укажите свой адрес электронной почты, чтобы получить ссылку для сброса пароля. Если письмо со ссылкой не приходит, свяжитесь с нашей Поддержкой в чате.
Когда я пытаюсь создать аккаунт, появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что мой электронный адрес недействителен. Что мне делать?
Ваш адрес электронной почты должен быть в следующем формате:
Пример допустимого электронного адреса: jane.smith@organization.org.
Если ваш электронный адрес имеет указанный формат, проверьте, нет ли лишних пробелов в конце строки адреса, и удалите их. Если вы все еще не можете создать аккаунт с этим адресом, свяжитесь с нашей Поддержкой в чате.
Вход в мой Аккаунт
Как мне войти в свой аккаунт?
Перейдите на страницу входа и введите адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации. Входить в аккаунт нужно каждый раз при использовании учебного портала DisasterReady.
Я пытался войти, но получил сообщение об ошибке, в котором говорится, что я ввел недействительные учетные данные пользователя. Что это значит? Что мне делать?
Появление сообщения о недействительных учетных данных может быть вызвано одной из следующих проблем:
-
У вас нет аккаунта на портале DisasterReady
-
Решение: Перейдите на страницу регистрации и создайте аккаунт, указав электронный адрес, который вы хотите использовать.
-
ИЛИ
-
Вы ввели неверный пароль
-
Решение: Если у вас есть аккаунт, и вы не помните свой пароль, нажмите на ссылку для сброса пароля и укажите свой электронный адрес. Если письмо для сброса пароля не приходит, свяжитесь с нашей Поддержкой в чате.
-
ИЛИ
-
Ваш аккаунт был удален
-
Решение: Если вы уверены, что у вас есть аккаунт, и он был удален, свяжитесь с нашей Поддержкой в чате.
-
Я нажал на ссылку для сброса пароля и указал свой электронный адрес, но письмо не пришло.
Прежде всего, проверьте свои спам-фильтры или папку со спамом – нет ли там письма, отправленного с адреса “info@disasterready.org” с темой «Reset your DisasterReady portal password». Если вы не можете найти письмо, свяжитесь с нашей Поддержкой в чате.
Все еще нужна помощь? Свяжитесь с нашей Поддержкой в чате.
Вы также говорите по-английски?
У нас есть более 1500 бесплатных обучающих онлайн-ресурсов на английском языке по реагированию в случаях чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий.
Библиотека для онлайн-обучения
Мы постоянно расширяем нашу библиотеку ресурсов для онлайн-обучения.
Сертификация
Продемонстрируйте свою компетентность: прослушайте курсы на DisasterReady, пройдите тестирование и получите сертификацию.
О нас
DisasterReady.org — – это обучающая онлайн-платформа, созданная для того, чтобы содействовать подготовке специалистов в области гуманитарной помощи и развития к той важнейшей деятельности, которую они ведут. Для этого мы бесплатно предоставляем соответствующие обучающие онлайн-ресурсы высокого качества. Информация на DisasterReady доступна на украинском, польском, русском, английском, арабском, французском и испанском языках.
Ознакомьтесь с Правилами пользования.
Нужна помощь с регистрацией или входом в аkкаунт?
Чтобы получить помощь, свяжитесь с нашей техподдержкой.
